Este livro tem o propósito principal de apresentar uma metodologia de diagnóstico sistemático da cultura organizacional com o objetivo de contribuir para a melhora do desempenho organizacional e das terceirizações atuais e futuras; Esta obra objetiva também ser uma fonte de pesquisa, no sentido de explicar as dimensões da cultura da empresa e ilustrar o poder dos valores organizacionais; Para detalhar a metodologia, o autor traz um exemplo de diagnóstico da cultura e do desempenho organizacional;